Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 14 Kasım 2023

1. Giriş

Jzodjm İletişim ("biz", "bizim" veya "Şirket") olarak, gizliliğinize saygı duyuyoruz ve kişisel verilerinizin korunmasını önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun. Web sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden yararlanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Bilgiler

Sizden aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

2.1. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Hizmetlerimize kaydolduğunuzda, bir hesap oluşturduğunuzda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda şu bilgileri sağlayabilirsiniz:

  • Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve posta adresiniz gibi iletişim bilgileri
  • Kullanıcı adı, şifre ve hesap tercihleri gibi hesap bilgileri
  • Ödeme bilgileri (kredi kartı numarası, fatura adresi vb.)
  • Destek talepleriniz, geri bildirimleriniz ve anketlere verdiğiniz yanıtlar
  • İşletmenizle ilgili bilgiler (şirket adı, sektör vb.)

2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, aşağıdaki bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz:

  • IP adresi, cihaz türü, tarayıcı türü, dil tercihi, referans URL'si, ziyaret tarihi ve saati gibi cihaz ve bağlantı bilgileri
  • Hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, ne kadar süre kaldığınız ve hangi bağlantılara tıkladığınız gibi kullanım bilgileri
  • Çerezler ve benzer izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan bilgiler

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

  • Hizmetlerimizi sağlamak, yönetmek ve geliştirmek
  • Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
  • Siparişlerinizi işleme koymak ve ödemeleri yönetmek
  • Müşteri desteği sağlamak ve sorularınıza yanıt vermek
  • Sizinle iletişim kurmak, güncellemeler ve pazarlama mesajları göndermek (tercihinize bağlı olarak)
  • Web sitemizin ve hizmetlerimizin kullanımını analiz etmek ve geliştirmek
  • Dolandırıcılık ve güvenlik ihlallerini tespit etmek ve önlemek
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Bilgilerinizin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

4.1. Hizmet Sağlayıcılar

Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (ödeme işlemcileri, veri analizi sağlayıcıları, e-posta hizmet sağlayıcıları vb.) bilgi paylaşabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar, bilgilerinizi yalnızca bizim adımıza hizmetleri gerçekleştirmek için kullanabilir ve bilgilerinizi gizli tutmakla yükümlüdür.

4.2. Yasal Gereklilikler

Bilgilerinizi, yasal bir yükümlülüğe uymak, Şirket'in haklarını veya mülkiyetini korumak, acil durumlarda kişilerin güvenliğini sağlamak veya yasal bir sürecin parçası olarak ifşa etmek gerektiğinde paylaşabiliriz.

4.3. İşletme Transferleri

Şirketimiz bir birleşme, satın alma veya varlıklarının satışı gibi bir işletme işlemine dahil olursa, kişisel bilgileriniz aktarılan varlıklar arasında olabilir. Böyle bir durumda, bilgilerinizin yeni sahipleri tarafından bu Gizlilik Politikası'na uygun olarak kullanılması için çaba göstereceğiz.

4.4. İzninizle

Bilgilerinizi, açık izniniz olduğunda başka şekillerde de paylaşabiliriz.

5. Veri Saklama ve Güvenlik

Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklarız.

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını unutmayın.

6. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemiz, çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini kullanır. Bu teknolojiler, web sitemizi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplamak, tercihlerinizi hatırlamak ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için kullanılır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Haklarınız

Türkiye Cumhuriyeti ve Avrupa Birliği yasalarına göre, kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Bu haklar arasında:

  • Kişisel verilerinize erişim talep etme hakkı
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkı
  • Kişisel verilerinizin işlenmesini sınırlandırma hakkı
  • Kişisel verilerinizin taşınabilirliğini talep etme hakkı
  • Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı
  • Otomatik karar verme süreçlerine tabi olmama hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için, privacy@jzodjm.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz, 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer 18 yaşın altındaysanız, kişisel bilgilerinizi bize sağlamayın.

9. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada önemli değişiklikler yapılması durumunda, web sitemizde bir bildirim yayınlayacağız veya size doğrudan bir bildirim göndereceğiz. Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarih, politikanın üst kısmında belirtilecektir.

10. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin:

Jzodjm İletişim
Yıldırım Beyazıt, Fatih Cd. NO:25, 35090 Bornova/İzmir
E-posta: privacy@jzodjm.com
Telefon: +90 232 462 81 00